Política De Citas

En nuestro estudio, contamos con políticas para garantizar que nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible y que nuestros artistas puedan acomodar a tantos clientes como sea posible. Le solicitamos amablemente que tome nota de las siguientes políticas con respecto a cancelaciones, reprogramaciones, citas tardías, depósitos y no presentaciones:

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Entendemos que surjan cosas y es posible que deba cancelar o reprogramar su cita. Sin embargo, le solicitamos amablemente que nos avise con al menos 24 horas de antelación si necesita cancelar o reprogramar, para que podamos ocupar el espacio de la cita con otro cliente. Si cancela su cita con menos de 24 horas de anticipación a la fecha programada sin reprogramar, perderá su depósito y no podrá transferirlo a otra fecha. Para cancelaciones el mismo día, se le cobrará el precio del depósito más un 25% adicional del monto del servicio completo. Esta política existe para garantizar que se valore el tiempo de nuestros artistas y que podamos atender a tantos clientes como sea posible.

POLÍTICA DE REPROGRAMACIÓN:

Entendemos que circunstancias imprevistas pueden requerir que reprograme su cita. Si desea reprogramar su cita, notifíquenos al menos una semana a 48 horas antes de la fecha programada. Si nos avisa con un mínimo de 24 horas de antelación, es posible que podamos reprogramar su cita para una fecha posterior, sujeto a disponibilidad. Tenga en cuenta que las tarifas promocionales pueden cambiar si reprograma su cita. Si reprograma dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de su cita, perderá su depósito y deberá realizar un nuevo depósito para una cita futura.

POLÍTICA DE TARDE:

Le solicitamos amablemente que llegue a tiempo a su cita, ya que nuestro artista tiene varios clientes a los que atender durante todo el día. Si llega más de 15 minutos tarde a su cita, ésta será cancelada y no se realizarán reembolsos. Entendemos que pueden surgir situaciones y haremos todo lo posible para complacerlo, pero programe una nueva cita y realice otro depósito.

DEPÓSITOS:

Cuando reserve una cita, se le pedirá que haga un depósito de $15 + tarifa de 0,80 + impuestos = depósito de 17,10, pero solo se aplicarán $15 a la tarifa total adeudada el día de su cita. Por ejemplo, solicitas un set clásico por $60, por lo que al final de la sesión pagarás solo $45 porque pagaste $15 en depósitos. $60 - 15 = $45 en efectivo, y si pagas con tarjeta, tienes que pagar una tarifa de procesamiento del 3% al 3.5% más impuestos, y las propinas son opcionales. Los depósitos son necesarios para garantizar que podamos asignar el tiempo y los recursos del artista de manera adecuada y que podamos atender a tantos clientes como sea posible. Tenga en cuenta que los depósitos no son reembolsables ni transferibles.

Tarifas de pago no en efectivo:

Tarifas de procesamiento del 3 % al 3,5 % más impuestos (verá la tarifa del salón) en su recibo.

POLÍTICA DE NO PRESENTACIÓN:

Entendemos que las emergencias ocurren, pero si pierde su cita programada sin cancelarla o reprogramarla con 48 a 24 horas hábiles de anticipación, se le cobrará el 25% del monto de la sesión y perderá su depósito. Esta política existe para garantizar que se valore el tiempo de nuestros artistas y que podamos atender a tantos clientes como sea posible. Agradecemos su cooperación para respetar nuestras políticas.